ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

La aplicación ForeSee Mobile® les brinda a los ejecutivos ocupados, analistas y gerentes un acceso rápido y fácil a su inteligencia CX, lo que les permite generar resultados en problemas críticos a lo largo del viaje del cliente sobre la marcha.

Use la aplicación ForeSee Mobile para responder estas importantes preguntas de CX:

• ¿Cuáles son sus prioridades principales de CX en la empresa y qué medidas debe tomar?

• ¿Qué problemas han surgido en el último día, semana, mes o tres meses?

• ¿Cómo se están desempeñando las tiendas en su distrito y quiénes son los que tienen los mejores resultados?

• ¿Qué dicen tus clientes sobre ti en tiempo real?

Características clave:

• Información y perspectivas de ForeSee, encuestas basadas en modelos, personalizadas y NPS.

• Capacidad de profundizar en los problemas, con puntajes CX, gráficos de tendencias, impactos en el comportamiento de los clientes y prioridades recomendadas

• Tabla de clasificación con filtrado para organizaciones con jerarquía

• Ver las respuestas de los clientes en tiempo real y profundizar en los detalles de cada pregunta

Para usar la aplicación ForeSee Mobile, debe ser un usuario existente de ForeSee con un inicio de sesión de ForeSee CX Suite. Póngase en contacto con su administrador de cuentas de ForeSee para obtener acceso.

Para obtener más información sobre ForeSee y ForeSee CX Suite, visite www.foresee.com o www.foresee.com/cxsuite.